【樓主】右邊空白2012-11-14 08:32
» 事情是這樣客戶那邊下給我一個(gè)訂單,其中寫錯(cuò)了原料的中文名導(dǎo)致我現(xiàn)在做錯(cuò)了成品但是她現(xiàn)在堅(jiān)持說(shuō)她的英文編號(hào)沒寫錯(cuò),做錯(cuò)成品是因?yàn)槲覜]有及時(shí)發(fā)現(xiàn)她的錯(cuò)誤,說(shuō)是我下單之前應(yīng)該找她核對(duì)一遍本來(lái)可以完美反駁她,現(xiàn)在就是因?yàn)樗_實(shí)沒寫錯(cuò)英文編號(hào)搞得我現(xiàn)在有點(diǎn)不太好扯皮我是認(rèn)為我最多付個(gè)次要責(zé)任,主要還是因?yàn)樗龑戝e(cuò)了原料中文名特來(lái)求教如何可以反駁她讓她無(wú)話可說(shuō)
作者:左手輸出右手抽煙2012-11-14 08:41
根據(jù)我多年經(jīng)驗(yàn) 你在文章中故意提到了“她” 得出結(jié)論 你想靠這個(gè)事情扯皮 然后上了她
作者:qqcs882012-11-14 08:43
Post by 左手輸出右手抽煙 (2012-11-14 08:41)
作者:嗷嗷嗷嗷嗷嗷嗷嗷嗷嗷2012-11-14 08:47
或者你給力點(diǎn)推了她,或者被她推出去
作者:毒毒毒2012-11-14 08:48
你叫她把做錯(cuò)的幫你消化了,她答應(yīng)了再給她做新貨,你就咬著她下錯(cuò)訂單好了
作者:這不是真相2012-11-14 08:49
跟她協(xié)商,各認(rèn)一半她錯(cuò)在中文寫錯(cuò),你錯(cuò)在沒有全部核對(duì)之前我也有個(gè)類似的情況。指定貨代發(fā)給我的客人名字錯(cuò)了,兩個(gè)字母顛倒導(dǎo)致提單出錯(cuò),最后改單費(fèi)用對(duì)半開因?yàn)楹贤峡腿嗣质菍?duì)的
作者:右邊空白2012-11-14 08:51
現(xiàn)在惡心就惡心在她死不承認(rèn)自己有錯(cuò),錯(cuò)全是我的,威脅說(shuō)要投訴我
作者:124web2012-11-14 08:51
這個(gè)真沒辦法完美說(shuō)服她...兩邊都有錯(cuò)。出于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,如果是長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶,損失不是太大,還是你退一步吧。如果只是偶爾的小客戶,那就拉鋸戰(zhàn)
作者:人帥錢多2012-11-14 08:52
領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)的時(shí)候低聲下氣點(diǎn)就行了告訴領(lǐng)導(dǎo)雖然對(duì)方寫錯(cuò)了,但自己不仔細(xì)也是事實(shí),主動(dòng)要求扣50的獎(jiǎng)金完事拉倒
作者:右邊空白2012-11-14 08:53
我倒是沒啥顧忌的,反正是自家公司,也不會(huì)罰我什么,對(duì)方只是個(gè)一般業(yè)務(wù)員而已只是咽不下這口氣,總覺得這種事情如果讓步的話對(duì)方以后就會(huì)得寸進(jìn)尺
作者:langelos2012-11-14 08:53
搞笑阿。。。她給你下單之前怎么不自己核對(duì)一遍。
作者:饅頭波2012-11-14 09:01
樓主啊,你沒找出錯(cuò)誤,是你工作失職啊。
作者:jasonwang06152012-11-14 09:02
反駁?你是他客戶還是他是你客戶,想辦法補(bǔ)救吧