樓主一直在家用移動3g。一年才300塊,每個月15g,擼了半年感覺還行,除了不能玩游戲,看看視頻,刷刷馬桶足以。就在兩周前,突然就沒有任何信號,連手機2g網(wǎng)絡(luò)和通話質(zhì)量明顯下降。于是086查詢,問了半天才說是基站故障第二天修好,過了幾天依然無法連接,(排除一切和我有關(guān)的故障)于是繼續(xù)問,這次又告訴我9月份才能處理好,樓主受不了了,打電話給工信部投訴好用嗎?樓主覺得是他們故意拖沓,電話漏接很無奈。
沒人故意 拖沓。
投訴基本沒用。不過可以要求賠錢。
樓主一直在家用移動3g。一年才300塊,每個月15g,擼了半年感覺還行,除了不能玩游戲,看看視頻,刷刷馬桶足以。就在兩周前,突然就沒有任何信號,連手機2g網(wǎng)絡(luò)和通話質(zhì)量明顯下降。于是086查詢,問了半天才說是基站故障第二天修好,過了幾天依然無法連接,(排除一切和我有關(guān)的故障)于是繼續(xù)問,這次又告訴我9月份才能處理好,樓主受不了了,打電話給工信部投訴好用嗎?樓主覺得是他們故意拖沓,電話漏接很無奈!
你的辦法非常好~直接投訴工信部~會有很好的效果~
不光會迅速處理好問題,還會賠錢喲~~支持你投訴..我上次投訴去的315,也是投訴移動,亂收費,第二天妥妥的返還話費。。。
還有就是我們這里2G和手機信號也是明顯下降,3G沒用,不知道,昨天打電話也是說有個基站出問題了...說是得好久才能弄好