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在淘寶上買了個(gè)東西，預(yù)定時(shí)間超過(guò)一個(gè)月，期間用信用卡分期，期間詢問(wèn)賣家很多次發(fā)不了貨怎么處理，賣家承諾發(fā)不了貨他負(fù)責(zé)利息等費(fèi)用，并說(shuō)發(fā)不了貨，現(xiàn)在賣家通知我發(fā)不了貨，卻只讓我200塊錢私了，我不同意，我想向大家咨詢一下投訴途徑以及怎么才能讓店家的淘寶店扣分或者關(guān)店。你確認(rèn)收貨了嗎？ Post by 米諾亞·侍 (2012-11-02 15:59)
還沒(méi)有，他還沒(méi)發(fā)貨。找好旺旺聊天記錄，投訴之買多貴的東西啊~ 私了給200看你還要追究利息，看來(lái)一個(gè)月的利息不止200了，誰(shuí)來(lái)算算本金應(yīng)該是多少。。賣家承諾發(fā)不了貨他負(fù)責(zé)利息等費(fèi)用，把這一句話截圖，點(diǎn)投訴維權(quán)，妥妥的上圖，等淘寶小二處理。
然后申請(qǐng)金額你寫(xiě)個(gè)不離譜的，小二判你贏。就OK樂(lè)。最重要的是，看下他有多少消保金在淘寶，萬(wàn)一人家沒(méi)加入消保，淘寶也沒(méi)辦法賠錢給你。
找好旺旺聊天記錄，投訴之
他還沒(méi)發(fā)貨，都投訴不了呀 Post by 米諾亞·侍 (2012-11-02 16:02)
他還沒(méi)發(fā)貨，都投訴不了呀投訴就行
沒(méi)貨卻說(shuō)有貨還能發(fā)的都是虛假發(fā)貨
貌似扣幾分。。挺嚴(yán)重的，你這個(gè)應(yīng)該也是價(jià)格比較大的吧？
雖然我沒(méi)用過(guò)，但曾經(jīng)有一家態(tài)度差到爆炸，然后我說(shuō)我要投訴，人家還說(shuō)這個(gè)不在投訴范圍內(nèi)，然后淘寶的規(guī)則找出來(lái)發(fā)給她。。就立馬開(kāi)始賠不是沒(méi)有投訴維權(quán)按鈕，就聯(lián)系淘寶客服，提供聊天記錄截圖，讓他們處理。不要管什么虛假發(fā)貨什么規(guī)則，他在旺旺承諾你的，只要有這個(gè)截圖，淘寶小二絕對(duì)判定你贏。 Post by 米諾亞·侍 (2012-11-02 16:08)
這個(gè)電話是多少？我要怎么描述才能達(dá)到最嚴(yán)重的效果。沒(méi)有投訴按鈕的，打淘寶投訴電話可破。
上次被一個(gè)直通車軟件供應(yīng)商忽悠，說(shuō)退款扯了一個(gè)多月沒(méi)收到錢，投訴電話打過(guò)去不到5分鐘，錢就到帳了。直接找淘寶介入就行了，按淘寶相關(guān)流程走...賣家一定是輸..LZ說(shuō)的200元是退你付的全款外額外賠你200元嗎？。。那我覺(jué)得可以了吧。。一開(kāi)始他打包票說(shuō)不行死全家估計(jì)也是出了什么特殊的情況沒(méi)貨發(fā)。。。你這情況最多只能投訴個(gè)成交不賣的。�？�3分。。一般違紀(jì)。。一共有12分的。。除非那個(gè)賣家已經(jīng)被扣了9分。�？蹪M12分就屏蔽店鋪1周好像。。這樣他才害怕。。
不然的話扣3分沒(méi)什么意義。。而且馬上年末清算了。。下年扣分又清零重新開(kāi)始。。。我告訴你，只要你不亂來(lái)，按照你正確的利息算，提供那一段聊天記錄，他該賠多少賠多少。
而且，我告訴你，在投訴的時(shí)候，千萬(wàn)不要選擇什么沒(méi)收到貨，虛假發(fā)貨。
投訴選項(xiàng)一定要選擇“違背承諾”。就這一條，商家最怕。。而且最容易輸。還有，千萬(wàn)不要說(shuō)什么，造成你什么經(jīng)濟(jì)損失，你要他賠償損失費(fèi)，精神損失費(fèi)什么的，那樣淘寶小二會(huì)判你是來(lái)訛賣家的。。
你只要求商家按照承諾賠償利息錢，當(dāng)然，如果你的利息錢低于200塊錢，你可以收了200塊錢私了。記得截圖，留證據(jù)，收到支付寶打款再申請(qǐng)退款。保留旺旺聊天截圖，然后淘寶直接投訴，等客服介入就可以了。
這個(gè)電話是多少？我要怎么描述才能達(dá)到最嚴(yán)重的效果。
消費(fèi)者0571-88158198 就投訴他“違背承諾”即可
而且投訴之后，賣家打電話來(lái)跟你道歉。
如果你想搞死他，千萬(wàn)別說(shuō)，“哦”“好的”“可以”“我接受你的道歉”“接受”
反正就是不行，等淘寶處理，之類的。