» 我這情況可以去工信部投訴了嗎?如何投?
公司分外網(wǎng)和內網(wǎng),外網(wǎng)是用的聯(lián)通光纖,內網(wǎng)聯(lián)的上?偛,外網(wǎng)辦公室和宿舍通用。
由于道路施工,將光纜弄斷了。(聯(lián)通說的)已經(jīng)有兩周的時間了還沒連上,F(xiàn)在白天辦公只能用手機開3G網(wǎng),晚上只好單機看電影,不能愉快的CCQ和擼啊擼啦有木有。。。
每次到路那邊去問都說今天就差不多能弄好,問了4次。簡直沒法信了。請問下,這種公司連進來的光纖,我們是否可以投訴呢?如何投訴?哪個網(wǎng)址?或者先跟聯(lián)通公司威脅聯(lián)系一下?
8.12 16點更新 從聯(lián)通客服到維修工,從上到下打了6,7個電話,最后這個人說找不到故障原因,已經(jīng)派人在查。不知道什么時候能修好。很是不開心,有方法可以加快進程嗎
網(wǎng)友評論2014-08-11 18:43
這種情況首先和聯(lián)通公司負責你們的客戶經(jīng)理聯(lián)系,讓他去內部投訴,然后這樣會扣工程建設中心人的績效,接著工程建設中心的人就會去噴施工隊伍和工程監(jiān)理,并且工程所需物資到貨也會加快。 好吧其實這種情況完全可以很快就解決的,熔個纖而已。
網(wǎng)友評論2014-08-11 18:44
我也不懂
網(wǎng)友評論2014-08-11 18:46
Reply to Reply Post by ajtek (2014-08-11 18:43)
每次我去網(wǎng)吧路過那的時候發(fā)現(xiàn)他們也才到。就是6點來鐘,有幾次我11點從網(wǎng)吧回來發(fā)現(xiàn)還沒走。真是不忍心投訴他們,
可是2周了還不給網(wǎng)。。。。∶看我粏柧驼f今天就好。滿心的期待明天又連不上!!沒辦法跟小伙伴們愉快的玩耍了有木有。。!
網(wǎng)友評論2014-08-11 18:50
這恐怕還要與市政之類協(xié)調,活干的慢往往就是三個原因,沒錢,手續(xù)不到位,各單位關系沒調理好。
建議了解下真實情況在做決定。
網(wǎng)友評論2014-08-11 19:39
Reply to Reply Post by ajtek (2014-08-11 18:43)
要問哪里才能聯(lián)系到客戶經(jīng)理呢
網(wǎng)友評論2014-08-11 19:40
Reply to Reply Post by ajtek (2014-08-11 18:43)
要問哪里才能聯(lián)系到客戶經(jīng)理呢
網(wǎng)友評論2014-08-11 20:32
Reply to Reply Post by 語不驚人 (2014-08-11 18:50)
光纜修復還要等道路恢復么?不是應該立即恢復嗎?
網(wǎng)友評論2014-08-11 20:34
我們這上次電信光纜被挖斷,只用了一天就修復了。
網(wǎng)友評論2014-08-11 20:34
你這種情況投訴也沒多大效果吧,還不如和聯(lián)通協(xié)商,讓他們提供個能上網(wǎng)的辦法,比如無線上網(wǎng)卡之類的
網(wǎng)友評論2014-08-12 11:36
Reply to Reply Post by 柴鎮(zhèn)的貓 (2014-08-11 20:34)
是打10010聯(lián)系么?
網(wǎng)友評論2014-08-12 11:40
斷了這么久,讓運營商退錢。
網(wǎng)友評論2014-08-12 11:42
Reply to Reply Post by 圣光之翼 (2014-08-12 11:40)
公司的光纖。。。
網(wǎng)友評論2014-08-12 11:43
Reply Post by 奔跑的餅 (2014-08-12 11:42):
Reply to Reply Post by 圣光之翼 (2014-08-12 11:40)
公司的光纖。。。
那么你沒有身份和立場投訴,不會受理你
試下你們本地的市長熱線吧
網(wǎng)友評論2014-08-12 11:50
Reply to Reply Post by 黑玉玫瑰 (2014-08-12 11:43)
請問投訴的方式是聯(lián)系誰投訴呢?
網(wǎng)友評論2014-08-12 11:55
人為破壞和不可抗力因素。不好投訴。
網(wǎng)友評論2014-08-12 12:01