【樓主】2013-10-14 18:33
» 余額寶存漏洞：男子4萬元被莫名劃走
支付寶余額寶業(yè)務(wù)到底有沒有安全風(fēng)險(xiǎn)？西安黃先生的遭遇，著實(shí)讓一些使用余額寶的人對(duì)資金的安全增添了一份擔(dān)心。10月12日，在黃先生毫不知情的情況下，他賬戶中的4萬元被轉(zhuǎn)走，而且警方對(duì)他的報(bào)案還無法受理。
4萬元被劃走9個(gè)小時(shí)后賬戶被凍結(jié)
黃先生平日業(yè)務(wù)往來使用網(wǎng)上銀行交易的機(jī)會(huì)較多，所以他辦理了支付寶業(yè)務(wù)，還在支付寶推出余額寶之后，辦理了余額寶業(yè)務(wù)。
“因?yàn)橛囝~寶就像一個(gè)銀行，平時(shí)不用的錢存著，余額寶還會(huì)計(jì)利息，有一些收益。需要網(wǎng)購時(shí)，隨時(shí)都能用余額寶來支付，不網(wǎng)購時(shí)，它就是一筆有利息的存款。因此我在余額寶里存了30萬元�！�
為保證資金安全，黃先生設(shè)置了多重安全保密措施，“我的余額寶的賬戶操作和自己的電腦是綁定的，若不在我的電腦上進(jìn)行相關(guān)資金流動(dòng)操作，都是無法進(jìn)行的；在操作中，電腦還會(huì)產(chǎn)生隨機(jī)的數(shù)字認(rèn)定；另外，在賬戶資金發(fā)生變動(dòng)前，手機(jī)也會(huì)接收動(dòng)態(tài)密碼口令提醒，沒有輸入手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼，任何資金操作也無法完成。所有步驟都缺一不可�！秉S先生說。
黃先生說：“家人雖然知道我在余額寶上有存款，但并不知道賬戶密碼。最近我接收到朋友發(fā)送的文件也沒有可能讓電腦感染病毒，近期也沒進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)購，手機(jī)也沒離身，我余額寶上的4萬元哪去了？咋就能被人轉(zhuǎn)走呢？”
黃先生說，10月12日晚上7點(diǎn)多，他接到支付寶客服的電話，與他核對(duì)12日自己賬戶上一筆4萬元的資金流向是否本人操作，黃先生說當(dāng)天他沒進(jìn)行任何交易。隨后，支付寶工作人員表示因?yàn)樗挠囝~寶賬戶存在異常，已將其余額寶業(yè)務(wù)和賬戶凍結(jié)。
“到晚上7點(diǎn)多客服打電話，我才知道4萬元現(xiàn)金在上午10：20被人轉(zhuǎn)走。這時(shí)已經(jīng)過去9小時(shí)了。”黃先生說，他趕緊上網(wǎng)查詢，才發(fā)現(xiàn)有關(guān)余額寶存在安全漏洞的新聞一直存在�！敖�(jīng)過與支付寶客服多次溝通，我知道錢被劃到一個(gè)工行賬戶上。”
支付寶：核實(shí)情況后會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)償
昨日上午9時(shí)許，黃先生再次與支付寶客服人員電話聯(lián)系，支付寶一名姓葉的客服人員解釋說，如果黃先生的賬號(hào)密碼遭人破解，對(duì)方也可以不通過黃先生的電腦、手機(jī)進(jìn)行操作，即不受黃先生設(shè)置的多重密碼保護(hù)設(shè)置的限制，將他的錢轉(zhuǎn)走。同時(shí)，葉女士還說，會(huì)為客戶申請(qǐng)會(huì)員補(bǔ)償。
黃先生說，自己賬戶被凍結(jié)后，手中并沒有相關(guān)資料能證明賬戶是否被盜用。葉姓工作人員建議黃先生先去報(bào)案，并將他報(bào)案的資料、個(gè)人資料等相關(guān)憑證遞交到支付寶，支付寶會(huì)對(duì)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，“正是在您不知道的情況下您的賬戶被別人盜用，所以在您上傳相關(guān)憑證之后，我們會(huì)有工作人員核實(shí)情況，為您申請(qǐng)相應(yīng)補(bǔ)償。”
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:38
余額寶當(dāng)天上限不是5w嗎，為什么只劃走4w?
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:39
說到底也沒說到底怎么沒的
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:39
這下我不敢放那么多錢進(jìn)去了……
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:40
不是吧，不過我錢少
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:40
我個(gè)人更傾向于是他被人騙了
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:40
你要這么想，世上沒有絕對(duì)安全的東西。就連銀行卡帶在身邊都會(huì)被盜刷，更何況余額寶。雖然比爛沒意思，但是這類現(xiàn)象是確實(shí)存在的。只能說自己做好安全措施
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:40
Reply Post by 靈戰(zhàn) (2013-10-14 18:39):
這下我不敢放那么多錢進(jìn)去了……
他們成功了
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:41
全篇都沒說清楚是什么手段劃走的
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:41
什么東西都有弊端的
不過我就是存著了 怕毛線
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:41
Reply Post by 暗影消融 (2013-10-14 18:40):
我個(gè)人更傾向于是他被人騙了
養(yǎng)小三也有可能丫
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:43
余額寶畢竟不是銀行帳戶，我不會(huì)放這么多錢在這種賬號(hào)上的。
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:43
被騙了找了個(gè)理由吧，就好像我老姨隔壁鄰居他三大爺上街被人用毛巾一捂，別人讓他干啥就干啥，其實(shí)是打麻將輸了錢
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:43
從這文章看我反而覺得挺靠譜的，看意思還有補(bǔ)償呀，這態(tài)度也比銀行強(qiáng)多了。
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:43
說半天沒說清楚怎么盜的
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:45
世界上哪有絕對(duì)安全的東西，不過我覺得吧支付寶應(yīng)該會(huì)賠給他，畢竟這個(gè)業(yè)務(wù)目前不能出現(xiàn)這種大問題，不然誰還敢放錢進(jìn)來。
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:46
上次不是有個(gè)人打著電話被人異地補(bǔ)卡，4分鐘后被人從銀行轉(zhuǎn)走20多萬么。
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:47
還有補(bǔ)償，你換你銀行卡試試
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 18:51
這文章 太像軟文了 如果黑客有這技術(shù) 繞過安全技術(shù) 估計(jì)有大量用戶會(huì)被盜 為何卻沒有呢
網(wǎng)銀都危險(xiǎn) 如果有新聞鏈接 就可以深度挖掘 競爭對(duì)手看余額寶太火 準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)輿論了 - -
網(wǎng)友評(píng)論2013-10-14 19:02
個(gè)例
如果黑客或者說盜號(hào)的有這技術(shù)，以他的收入和技術(shù)投入，還不屑這點(diǎn)錢。
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