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如圖：
這兩天我媽一直在和農(nóng)夫山泉的人吵，瘋了都快。
瓶蓋上面有一層塑料膜套住的，日期都是通過針筒打上去的，如果正常的話，不會出現(xiàn)如圖所示的黑色噴墨狀日期。
現(xiàn)在出現(xiàn)了，所以就找了農(nóng)夫山泉的負(fù)責(zé)人。
負(fù)責(zé)人第一眼就說這是灰塵，有兩種可能：
1、說是灰塵透過針孔積累成形，后來還說找個灰塵大點的地方放幾個小時(囧)，最后告訴我可能是經(jīng)銷商的地方很臟。
2、說是經(jīng)銷商送水工人的手太差，一捏水桶的瓶蓋就印上去了(這他媽得多臟啊,而且干的還不行).
好，就把經(jīng)銷商的老板叫來說明情況后，老板就不爽這個負(fù)責(zé)人了，說我的工人的手絕對是干凈的，所有水在他那不會超過兩天，且地方是最干凈，我們這片區(qū)最大的一家。
然后我跟他解釋道，這個也許真的是你們工廠的疏忽之類的問題，沒有說水是假水，但是，比如打針，針管有兩個日期，醫(yī)生告訴你這是疏忽，絕對是沒有用過的，請問你是敢打還是不敢？
他沒話說。昨天和我媽吵了3個多小時，全部錄音了。
最后他說匯報到總部，第二天給我電話。
今天總部一個女人來電話，也是百般推脫，把我媽急紅了臉，我媽打電話叫我回家，我剛跟這個女人通完電話，結(jié)果如下：
1、工廠的流程出了疏忽，但不是他們的錯，你就放心喝吧，沒事的。
2、是你家的飲水機太臟(我飲水機用了不到1年，我媽又很愛干凈，并且是差不多2000的飲水機)，飲水機的灰塵積累上瓶蓋的結(jié)果。
我無語了，農(nóng)夫山泉的工作人員我不滿意的一點就是不管那女都他媽狂找別人的責(zé)任，從來不會說自己錯，工廠流程都不是他們的錯(工廠是外包的？)
今天下午才知道整件事的全程，我爸太忙沒時間，我今天逃班回家，看到我媽都急哭了(我媽急性子)，我也好心疼。
其實我覺得這事沒這么嚴(yán)重，我媽太較真的。
現(xiàn)在我媽還準(zhǔn)備報第一現(xiàn)場，看看他們來不來(其實怎么可能來，就這么點事)
郁悶死了...各位有遇到過嗎,怎么處理
農(nóng)夫山泉的客服真的渣一般!!!!談，談不攏舉報~ Post by 老黑矮胖窮挫短快 (2012-08-02 16:17)
舉報有用嗎???12315怎么可能處理這么小的事...
Post by 老黑矮胖窮挫短快 (2012-08-02 16:17)
問題是·
水區(qū)也處理不了啊·這個事吧，說大不大，鬧到最后估計也沒啥結(jié)果……雖說維護(hù)自己的合法權(quán)益，但不至于鬧到要急哭了吧